本公司经营的模型手办玩具产品经过中国国家标准-模型产品GB/T26701-2011的安全及质量标准，但受制于行业技术权限，可能存在肉眼不清晰可见的轻微划痕，细微色差等均属于正常现象，非产品质量问题（原厂瑕疵）。
模型手办玩具通常由半手工制作而成，工艺复杂且环节众多，手工制作无法媲美机械化的标准生产，生产过程及出厂前虽经过严格检验，但受限于整个行业的技术水平，依然存在手工制作的不稳定与瑕疵（原厂瑕疵）。在此，我们将我司经营产品的质量标准做如下说明:
判断条件:
光线环境室内外自然光或者光照度30-60w日光灯条件。
光源距离人造光源距离1.5-2m，不可在有色光线条件下检测。
产品的判断标准为:
头部范围（面部，五官，头发，帽子的正面区域）在≥50cm的距离，观着≤5秒时是否瑕疵可见。
正面范围（公仔身体，手脚，腿部，服饰的正面区域）在≥60cm的距离，观看≤4秒时是否瑕疵可见。
侧面范围（公仔身体，手脚，腿部，服饰，头饰的两侧区城）在≥70cm的距离，观看≤4秒时是否瑕疵可见。
隐蔽范围（公仔配件，底座，裙底，脚底，腿间，腋下，边角等不易看到的区域）在≥80cm的距离，观看≤3秒时是否瑕疵可见。
模型产品部分产品关节处为可调节或转动，故松紧会有适当调整，此为正常现象，非产品质量问题。
盒装类模型手办产品，任何拆盒之后，非质量问题，均不支持退换货。
为保护您的权益，请您在收货后15日之内发现有质量问题（GB/T26701-2011），请及时联系客服（微信搜索“欧玩”）为您处理。
为保您的权益，请您留存好订购凭证，在您向客服提供订购凭证后如核实确实存在问题，欧玩为您提供完善的售后服务。
售后对象：欧玩官方渠道购买的产品。为了您的权益，也请您认准官方渠道，任何非官方渠道购买，我们无法处理，请您谅解！