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本公司经营的模型手办玩具产品经过中国国家标准-模型产品GB/T26701-2011的安全及质量标准,但受制于行业技术权限,可能存在肉眼不清晰可见的轻微划痕,细微色差等均属于正常现象,非产品质量问题(原厂瑕疵)。

模型手办玩具通常由半手工制作而成,工艺复杂且环节众多,手工制作无法媲美机械化的标准生产,生产过程及出厂前虽经过严格检验,但受限于整个行业的技术水平,依然存在手工制作的不稳定与瑕疵(原厂瑕疵)。在此,我们将我司经营产品的质量标准做如下说明:

判断条件:

光线环境室内外自然光或者光照度30-60w日光灯条件。

光源距离人造光源距离1.5-2m,不可在有色光线条件下检测。

产品的判断标准为:

头部范围(面部,五官,头发,帽子的正面区域)在≥50cm的距离,观着≤5秒时是否瑕疵可见。

正面范围(公仔身体,手脚,腿部,服饰的正面区域)在≥60cm的距离,观看≤4秒时是否瑕疵可见。

侧面范围(公仔身体,手脚,腿部,服饰,头饰的两侧区城)在≥70cm的距离,观看≤4秒时是否瑕疵可见。

隐蔽范围(公仔配件,底座,裙底,脚底,腿间,腋下,边角等不易看到的区域)在≥80cm的距离,观看≤3秒时是否瑕疵可见。

模型产品部分产品关节处为可调节或转动,故松紧会有适当调整,此为正常现象,非产品质量问题。

盒装类模型手办产品,任何拆盒之后,非质量问题,均不支持退换货。

为保护您的权益,请您在收货后15日之内发现有质量问题(GB/T26701-2011),请及时联系客服(微信搜索“欧玩”)为您处理。

为保您的权益,请您留存好订购凭证,在您向客服提供订购凭证后如核实确实存在问题,欧玩为您提供完善的售后服务。

售后对象:欧玩官方渠道购买的产品。为了您的权益,也请您认准官方渠道,任何非官方渠道购买,我们无法处理,请您谅解!